Con DigitalHub, el Talento Latinoamericano a un solo paso!

Con DigitalHub, el Talento Latinoamericano a un solo paso!

Escale las operaciones de su empresa con nuestro servicio de nearshoring BPO Latam, centrándose en la eficiencia gracias a nuestro talento digitalmente aumentado.

Staff Augmentation

Amplíe su equipo interno con su propia dirección. Te ofrecemos una selección de los mejores perfiles para que elijas y construyas el equipo de tus sueños.

¿Cómo lo hacemos?

Disponibilidad 24/7

Los mismos husos horarios de EE.UU. de este a oeste

Equipo totalmente dedicado

Asistencia técnica en caso necesario

El training te partenece

Equipos flexibles

Escale a operaciones gestionadas cuando lo requiera sin limitaciones.

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Servicios Gestionados

Déjalo todo en nuestras manos: desde la selección y la gestión a la administración y cumplimiento de metas. Siéntate, relájate y observe cómo cumplimos sus objetivos y satisfacemos todas sus necesidades.

¿Qué incluye?

Disponibilidad 24/7

Los mismos husos horarios de EE.UU. de este a oeste

Equipo totalmente dedicado

Asistencia técnica de ser necesaria

Reclutamiento y selección especializados

Al menos de 6 meses a 1 año de acuerdo

Sin gastos de instalación

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Setting Up: ¿Cómo empezamos?

1. Reunion Inicial: Comprendiendo sus objetivos y necesidades

Únase a nosotros para explorar los caminos que fortaleceran su éxito. Juntos, con esfuerzo y compromiso, transformaremos sus aspiraciones en una realidad tangible y exitosa.

2. Reclutamiento y Seleccion

Gracias a nuestra meticulosa selección de personal, en tan solo 2 semanas, seleccionamos una lista exhaustiva de candidatos de primera categoría para que usted los examine detenidamente y los elija con conocimiento de causa.

3. Formacion de equipos

Después de su selectiva elección, preparamos al equipo elegido para su formación y gestionamos todos los aspectos legales, contratos y pagos. Esto garantiza que la operacion permanezca intacta y en manos expertas

4. Capacitación

El equipo recién formado está a su disposición para ser entrenado con destreza, cuenta con nuestro apoyo y metodologia de ser necesario, de forma que la puesta en operación sea rápida y eficiente.

5. Onboarding e Inicio

Con su equipo debidamente preparado, avance a paso firme. Durante los primeros meses, mantendremos reuniones semanales para asegurar la eficiencia del equipo y buscar oportunidades de mejora constante.

1. Reunion Inicial: Comprendiendo sus objetivos y necesidades

Únase a nosotros para explorar los caminos que fortaleceran su éxito. Juntos, con esfuerzo y compromiso, transformaremos sus aspiraciones en una realidad tangible y exitosa.

2. Solución Personalizada

Nuestra propuesta se adapta minuciosamente para satisfacer sus necesidades únicas, optimizando recursos y logrando una eficiencia excepcional, lo que resulta en un significativo ahorro de costes.

3. Formación del equipo

Nuestro proceso de contratación se enfoca en encontrar talentos excepcionales, utilizando tecnología avanzada. En tan solo 10 días, su equipo y líderes estarán preparados para ser presentados.

4. Entrenamiento acelerado

Mediante nuestra metodología única, su equipo recibe formación personalizada para cada tarea en tan solo 2 semanas, mejorando sus habilidades profesionales y quedando listos para ofrecer resultados sobresalientes.

5. Onboarding e Inicio

Con el equipo debidamente preparado se avanza a paso firme. Durante los primeros meses, mantendremos reuniones semanales para asegurar la eficiencia del equipo y buscar oportunidades de mejora constante.

Comience a ahorrar: Póngase en contacto
con nuestros expertos en Nearshoring hoy mismo!

Ayudamos a nuestros partners en Estados Unidos y alrededor del mundo a conseguir el mejor talento y gestión para sus negocios desde Latinoamérica, con los mejores colaboradores dispuestos a crecer.

Ayudamos a nuestros partners en Estados Unidos y alrededor del mundo a conseguir el mejor talento y gestión para sus negocios desde Latinoamérica, con los mejores colaboradores dispuestos a crecer.

Cómo ayudamos a las empresas a crecer con flexibilidad

Back Office BPO

CX Experiencia del cliente

Desarrollo y asistencia de software

CRM y CCM

Automatización de procesos empresariales

Aumento digital de los procesos empresariales
Brindamos procesos comerciales aumentados digitalmente con el uso de herramientas de automatización.
Modelo de trabajo a distancia integrado en nuestro servicio de entrega
Hemos integrado el modelo de trabajo remoto en casi el 100% de nuestras operaciones.
Mercado latinoamericano de nearshoring
Latam se posiciona como una oportunidad de oro ya que nuestra cultura empresarial y laboral es similar a la estadounidense.
BPO ayuda a las empresas a crecer
Brindamos mejoras en las áreas administrativas, así como en el lado de la experiencia del cliente en todos los niveles.
Externalización de servicios gestionados con análisis de procesos
Analizamos todos los procesos en detalle a través de servicios gestionados.
Del trabajo al resultado: Externalización relacional
El outsourcing debe ser una relación en la que los socios se entiendan y busquen en conjunto un objetivo común, no solo es el trabajo sino cómo genera valor para el negocio.
Acceso al talento
El impacto de la rotación es muy bajo, debido a nuestro sistema de Servicios Administrados en el que los servicios siempre tienen resguardo y garantía de que continúan a pesar de eventuales reposiciones.
Externalización híbrida
Estamos en la próxima era de la externalización, con empresas que buscan soluciones híbridas entre los servicios tradicionales y los servicios gestionados desde la nube.
Aumento digital de los procesos empresariales
Modelo de trabajo a distancia integrado en nuestro servicio de entrega
Mercado latinoamericano de nearshoring
BPO ayuda a las empresas a crecer
Externalización de servicios gestionados con análisis de procesos
Del trabajo al resultado: Externalización relacional
Acceso al talento
Externalización híbrida

Our capabilities

Gestión del talento

CAPACIDADES

Gestión del talento

  • Adquisición de talentos
  • Onboarding
  • Capacitaciones
  • Contratación
  • Gestión del compromiso
  • Compensación y pagos internacionales
  • Gestión del rendimiento
  • Salud y bienestar de las personas

Procesos y operaciones

CAPACIDADES

Procesos y operaciones

  • Mapeo de procesos
  • Innovación integral de los procesos empresariales
  • Extracción y auditoría de procesos
  • Optimización del trabajo y del lugar de trabajo
  • Lean Management
  • Negociacion y Asuntos Legales
  • Controles internos y auditoría
  • Gestión de riesgos y cumplimiento
  • Administracion y resolucion de incidencias

Procesos y operaciones

CAPACIDADES

Procesos y operaciones

  • Mapeo de procesos
  • Innovación integral de los procesos empresariales
  • Extracción y auditoría de procesos
  • Optimización del trabajo y del lugar de trabajo
  • Lean Management
  • Negociacion y Asuntos Legales
  • Controles internos y auditoría
  • Gestión de riesgos y cumplimiento
  • Administracion y resolucion de incidencias

Transformación digital

CAPACIDADES

Transformación digital

  • Experiencia en implantación e integración de soluciones CX: CRM y CCM
  • Experiencia en soluciones en la nube: Azure y AWS
  • Integración de plataformas y sistemas heredados
  • Desarrollo de software
  • Experiencia en soluciones cognitivas BPO (RPA, ML, BOT, NLP)
  • Consultores certificados en las principales tecnologías
  • Experiencia en desarrollo y pruebas de software

Nuestra gente, nuestro orgullo

digitalhub team
Digital Augmented Business Process Grow
Remote Work Model integrated in our Delivery Service
Latam Nearshoring Market
BPO helping companies to scale-up
Managed Services Outsourcing with process analysis
From work to result: Relational Outsourcing
Access to Talent
Hybrid Outsourcing

Nuestra gente es nuestro pilar fundamental: En el centro de nuestro negocio, tenemos un firme compromiso de priorizar su crecimiento, talento y bienestar. Con orgullo compartimos diversas iniciativas que fomentan su desarrollo tanto profesional como personal, capacitándolos para prosperar como valiosos miembros de nuestra organización y de la sociedad.

  • Centro de excelencia

  • Bootcamp

  • Carreras digitales

  • Jornadas mensuales de ocio e integración

  • Prestaciones sanitarias, seguros y descuentos

  • Día Libre del Mes

  • Bonos por rendimiento

  • Trabajar desde casa

  • Mentoring

Herramientas de gestión interna

slack
salesforce
quickbooks
uipath
google
zoho

Herramientas que conocemos

salesforce
hubspot
zendesk
ring central
aircall
aws
google
dialpad

PREGUNTAS FRECUENTES

El delivery center de DigitalHub está estratégicamente ubicado en Lima, Perú, lo que nos permite servir a varios países de Sudamérica y Estados Unidos. Además, nuestra capacidad flexible nos permite operar desde cualquier punto de Latinoamérica, garantizando servicios de entrega puntuales a todas las zonas horarias de Estados Unidos.

En DigitalHub, aprovechamos el poder del software de inteligencia artificial para identificar meticulosamente a los candidatos perfectos para cada puesto. Además, nuestro programa Bootcamp, impulsado por nuestro Centro de Excelencia, nos permite formar rápidamente e integrar a la perfección nuevos talentos en nuestros servicios, empleando metodologías de aprendizaje ágiles de vanguardia.

No hay pagos extras; el pago es simplemente mes a mes por cada puesto o por proyecto, sin costes de set up.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo. Concertemos una reunión para presentarnos y profundizar en sus necesidades y objetivos. De este modo, podemos adaptar nuestras soluciones en consecuencia. Descubrirá que nuestro proceso de incorporación es increíblemente fluido.

Latinoamérica es un vasto territorio compuesto por diferentes países con una cultura empresarial notablemente similar a la de Estados Unidos. Nuestra gente cree firmemente en el crecimiento, haciendo de Latam uno de los líderes mundiales en tasas de matriculación universitaria. Además, el aprendizaje del inglés en la escuela es obligatorio en muchos países como Perú, Chile y Argentina, entre otros. Gracias a nuestra capacidad para cubrir diferentes zonas horarias de Estados Unidos de costa a costa, podemos trabajar sin problemas con sus equipos en línea, proporcionando una experiencia de colaboración valiosa e inmediata.

Impulse su crecimiento con soluciones digitales

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    BusinessDigital

    digitalhub team