Soluciones a la Crisis de Talento Laboral: Offshoring and Nearshoring for Business Boost. En los últimos años, Estados Unidos se ha enfrentado a una creciente crisis de talento laboral, caracterizada por la escasez de mano de obra, altos índices de rotación y elevados costes de contratación inicial y de sustitución. Según un informe de la Oficina de Estadísticas Laborales, en 2021 la tasa de desempleo en Estados Unidos fue del 4,6%, mientras que el número de vacantes de empleo alcanzó la cifra récord de 11 millones, lo que pone de manifiesto la creciente escasez de mano de obra. Además, según la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM), el coste medio de contratar a un nuevo empleado en Estados Unidos es de 4.425 dólares, y un sorprendente informe de Gallup indica que la rotación de personal cuesta a las empresas más de un billón de dólares al año.

Ante este panorama, una posible solución a esta crisis de talento laboral es la deslocalización y deslocalización cercana de soluciones y servicios administrativos y de tecnologías de la información a América Latina. La región ha experimentado un aumento de los niveles educativos y una mejora del dominio del inglés, lo que la convierte en una opción atractiva para las empresas estadounidenses en busca de talento laboral.

La mano de obra latinoamericana tiene mucho talento y está muy motivada. Según un informe de la Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), los países latinoamericanos invierten cada vez más en educación y formación, lo que se traduce en niveles educativos más altos y una mayor especialización en campos como la informática y la ingeniería.

Por ejemplo, en Perú, la tasa de matriculación en la enseñanza superior no ha dejado de aumentar en los últimos años y alcanzará el 48% en 2021, según un informe de la UNESCO. Además, el país ha aplicado políticas de fomento de la especialización en tecnología y ha registrado un aumento del 50% en el número de licenciados en el campo tecnológico en la última década.

En términos de cifras, la deslocalización hacia América Latina puede ofrecer importantes beneficios económicos. Según un estudio de la consultora Deloitte, la deslocalización puede reducir los costes laborales hasta un 70%. Además, el informe destaca que la calidad del trabajo realizado en América Latina es comparable a la de los trabajadores estadounidenses.

En el sector inmobiliario estadounidense, los altos índices de rotación, los elevados costes laborales y la escasez de talentos son problemas habituales en las áreas administrativa e informática. Según un informe de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR), la rotación laboral en el sector inmobiliario es del 16%, lo que representa un coste importante para las empresas.

La deslocalización y deslocalización próxima de soluciones administrativas y servicios de tecnología de la información a América Latina podría ayudar a resolver este problema. Por ejemplo, la inmobiliaria estadounidense Keller Williams ha creado un centro de servicios compartidos en México para gestionar las tareas administrativas y de tecnología de la información, lo que ha reducido los costes laborales y mejorado la eficiencia.

La crisis de talento laboral en Estados Unidos puede resolverse deslocalizando o deslocalizando servicios administrativos y de tecnologías de la información a Latinoamérica, donde los niveles educativos han aumentado y la mano de obra posee gran talento y dominio del inglés. En particular, el sector inmobiliario puede beneficiarse de esta estrategia para resolver problemas como los altos índices de rotación, los elevados costes laborales y la escasez de talentos en las áreas administrativa e informática.

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